OOFFER / 既存システム連携
分かれているシステムと、社外との情報連携をつなぐ。
新しいアプリを増やす前に、現在ご利用のシステムが担っている役割と、情報が止まっている箇所を確認します。社内の部門、拠点、取引先、協力会社の間で、次の判断に必要な情報が渡る状態をつくります。
連携が必要になる場面
人がつないでいる情報を、次の判断へ渡す。
販売、在庫、会計、現場管理、顧客対応などの情報が別々に存在し、担当者が転記や照合を続けている。社外との申請、承認、報告、納品、請求前確認を個別に連絡している。その連携から、情報が次の判断へ渡る状態をつくります。
このページで依頼できること
分かれている情報を、次の判断までつなぐ。
どのシステムに何があり、どの条件で次の担当へ渡すかを整理し、既存環境を活かした連携の範囲を設計します。
01
既存サービス・業務システムごとの役割とデータの所在を整理する
02
情報を受け取る条件、変換する内容、次に渡す相手を定める
03
外部サービス、取引先、協力会社との申請・承認・通知をつなぐ
04
連携できない場合の例外処理と、人が判断する条件を実装する
役割と責任
連携の範囲と、データを管理する責任を分ける。
貴社の業務に必要な連携を先に定め、その役割に合う製品やサービスの構成をご提案します。契約、製品の選定、データの管理責任は、貴社と関係する提供会社が確認できる形に整理します。
最初に確認すること
情報が止まる場所と、受け渡しの条件を決める。
転記や個別連絡を減らすことだけを目的にせず、情報の正しさと、次の担当者が判断できる状態まで確認します。
01
同じ情報を何度入力しているか
転記や照合の回数、情報の不一致、確認待ちの発生箇所を確認します。
02
社内外のどこで止まるか
担当者、部門、拠点、取引先の間で、次の判断に進めない条件を整理します。
03
失敗したとき誰が判断するか
連携エラーや条件外の情報を、誰へ戻し、どの履歴を残すかを定めます。
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次に進むために
分かれている情報が、どこで止まっているかお聞かせください。
システム間で人が転記・照合している場面や、社外との連絡が個別に続いている流れを伺い、つなぐ範囲をご提案します。
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