OOFFER / 業務基盤

基幹業務システムを、貴社の仕事に合わせて実装する。

売上や取引の記録に加え、仕事が進んでいる状態、次に必要な判断、例外時の対応まで扱える業務基盤をつくります。今あるサービスの役割を活かし、貴社の事業に必要な情報の流れから実装します。

業務基盤が必要になる場面

仕事の状態が見えず、確認が戻ってくるところから。

代表者や経験者が確認しないと進まない。拠点や取引先が増えるほど、教育・手配・報告が膨らむ。数字は残っていても、いま仕事がどこまで進んでいるかをすぐに確認できない。そうした状態から始められます。

このページで依頼できること

受付から完了までの状態と、途中で必要になる判断を見えるようにし、貴社の業務に合わせて基幹業務の流れを設計します。

受付から完了までの状態と、次に必要な判断を業務の流れとして扱う

担当者、拠点、取引先、協力会社の情報を同じ前提で扱う

承認、差し戻し、例外、再手配を記録し、次の担当へ渡す

既存サービスやデータを活かし、不足している業務の役割を実装する

役割と責任

事業の目的、品質、最終判断は貴社が決めます。装舎は、決まった方向に沿って、仕事の状態、判断条件、データ、権限、社内外の連携を設計・実装します。

最初に確認すること

仕事の進み具合が見え、必要な担当者が次の判断へ進める条件を、実際の流れに合わせて確認します。

受付済み、確認中、承認済み、手配中、完了など、貴社の仕事に必要な状態を定めます。

品質、例外、顧客対応、最終責任など、人が担う意味のある判断を残します。

既存システム、外部サービス、書類、通知、請求前確認など、つなぐ範囲を決めます。

地域の生産品を、仕入れ・商品化・物流まで見通せる継続的な取引へ進めます。

大会・イベントの記録と運営情報を、次回開催と関係者の参加へつなげる。

次に進むために

業務の状態、止まりやすい場面、いま使っている仕組みを分かる範囲からお聞かせください。装舎が、最初に整える流れと実装範囲をご提案します。