一定規模の業務量、現場の専門経験、社外連携を持つ経営者・事業責任者・現場責任者の方向けです。
緊急復旧
データベース・ストレージ・ファイル保存の不具合
緊急時は原因を決めつけず、業務影響、データ保全、管理権限、直近変更を先に確認します。復旧を急ぎながら、復旧後に保守を引き継げる状態まで整理します。
多業種の現場知見をもとに、少ないヒアリングでも実現性の高い着手順を見立て、AI開発で改善を反映しやすい管理状態を確認できます。
まずは分かる範囲で、現在の業務、使っているアプリ、現場で出ている改善要望を共有してください。現場の声を取り込みながら、数日単位で試せる刷新範囲から整理します。
ヒアリングへ進む知見多業種見立て短い確認反映AI開発刷新数日単位
入力
設計
実行
測定
01
保存失敗現状把握
02
DB構築判断
03
ストレージ運用設計
04
バックアップ効果測定
初回
少ない確認業種知見から見立てます提案
着手順実現性を先に見ます反映
数日単位小さく試せる範囲からSymptoms
起きている症状。
保存できない過去データが見えない添付ファイルが開けない検索結果が急に減った。
最初の確認
最初に切り分けること。
触る前に、止めてはいけない業務と失ってはいけないデータを確認します。
DB接続情報、マイグレーション失敗、権限変更、容量不足、バックアップ設定不備、ストレージSAS/キー期限、スキーマ変更。
データ消失リスクを先に確認し、書き込み停止、バックアップ確認、接続ログ、権限、容量、直近マイグレーションを確認します。
バックアップ復元手順、データ保全ルール、変更前確認、容量監視、権限管理を整え、復旧可能性を普段から担保します。
Recovery Flow
復旧と保守移行を分けて進めます。
業務影響を確認
問い合わせ、予約、請求、承認、管理画面など、止まっている業務を先に確認します。
データ保全を確認
DB、ストレージ、フォーム保存先、バックアップ、直近変更を確認します。
暫定復旧を検討
ロールバック、設定修正、代替導線、通知先変更など、業務停止を短くする方法を選びます。
保守引き継ぎへ移す
構成図、権限台帳、更新手順、監視、バックアップ、改善キューを残します。