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Service

アプリを足す前に、業務が進み続ける運用体制を設計します

突然の表示停止、古いシステムの属人化、映像AI・音声AI・業務イベント監視PoC、業界経験の事業化・共通業務化、業務フロー再設計まで、貴社の状態に合わせて入口を分けています。既存アプリやシステムを活かしながら、入力、承認、通知、記録、権限、KPIを変更時に直せる管理ルールへ移行します。

緊急復旧、レガシー診断、PoC、事業化、運用設計を相談入口ごとに整理するイメージ
緊急対応、棚卸し、PoC、事業化、運用設計を、貴社の状態に合わせて入口から分けます。

Service Entry

まずは、いま起きている状態に近い入口から確認できます。

復旧したい、触れない状態を見える化したい、PoCの本番化判断をしたい、管理ルールを設計したいなど、相談時に確認する情報と提案する順番は異なります。

Urgent

今止まっている業務を、影響を広げずに戻したい

まず業務影響、データ保全、権限、直近変更を切り分けます。WordPress、Shopify、kintone、Microsoft 365、Laravel、Next.jsなど、使っている製品名と症状から確認できます。

01表示停止・ログイン不可
02フォーム送信不可
03通知・メール不達
04前任者不在の保守引き継ぎ
すべての相談入口を確認する
Guide何から相談すべきか整理したい止まっている、古くて触れない、PoCを試したい、運用を変えたいなど、貴社の状態から入口を選べます。Urgent今止まっている業務を早く戻したいWordPress、Shopify、kintone、Microsoft 365、Laravel、Next.jsなど、製品名と症状から復旧初動を整理します。Modernize誰も触れないシステムを見える化したいExcel/VBA、Access、FileMaker、Salesforce、WordPress、クラウド環境など、既存資産から残す・つなぐ・更新する順番を作ります。Vision PoC映像AIや動体検知を本番で使えるか判断したいYOLO26、OpenCV、Azure AI Vision、エッジ端末などを比較し、検知、通知、記録、管理画面化までPoCで確認します。Voice PoC音声AIで受付や現場報告を業務へつなぎたい音声入力、文字起こし、要約、分類、通知、記録をつなぎ、問い合わせ受付や現場報告のPoCを構築します。Event PoC重要な業務イベントを見落とさず動かしたい問い合わせ、設備、在庫、ログ、AI検知結果をイベント化し、通知、確認、記録、自動アクションまで検証します。Business Design業界経験を新規事業や共通業務へ展開したい自社の業界ノウハウを、異業種連携、同業向けバックオフィス、取引先・加盟店の共通業務基盤として提供できる形へ整理します。Build業務フローを変更に強い管理体制へ変えたい役割、権限、承認条件、例外処理、通知、記録、KPIを、既存アプリと接続しながら組織管理システムとして設計します。

Issue Map

困りごとから、最初に共有する情報と成果物を確認できます。

文章を読み進める前に、現在の状態、初回相談で確認すること、相談後に社内判断へ使える成果物を一つの流れで確認できます。

Emergency

緊急復旧初動パッケージ

表示停止、送信不可、ログイン不可、通知不達など、今止まっている業務の影響を抑えながら復旧方針を整理します。

困りごと

Webサイトや業務アプリが突然表示されない

問い合わせ、予約、申請、請求のフォームが送信できない

担当者不在で原因や権限が分からない

最初に共有する情報

不具合URL、画面名、機能名

発生時刻、直近変更、影響範囲

管理権限、契約、バックアップの有無

整理される成果物

症状と影響範囲の整理

復旧優先度と暫定対応案

原因切り分けメモ

再発防止・保守引き継ぎの確認項目

After First Contact

初回相談後に、社内で使える判断材料を残します。

期待いただきたいのは、説明を聞くことだけではありません。相談後に、次の判断へ進める情報を整理します。

現状整理メモ

止まっている業務、困っている工程、関係者、既存アプリ、権限の有無を、社内で共有できる粒度に整理します。

着手範囲の切り分け

緊急復旧、棚卸し、PoC、運用設計、本格構築のどこから始めるべきかを、貴社の状態に合わせて分けます。

必要権限・資料リスト

ドメイン、DNS、クラウド、Git、Microsoft 365、kintone、映像・音声データなど、次に確認すべき権限と資料を明確にします。

次回提案の前提

成果物、確認者、概算期間、費用に影響する条件、初期KPIを整理し、見積や社内説明へ進める状態にします。

Decision Resources

契約前・PoC前に確認しやすい資料を用意しています。

初回相談前に社内で論点を揃えたい場合は、パッケージ、費用の考え方、成果物、データ取扱いの資料から確認できます。

Packages

相談内容を、判断しやすいパッケージに分けています。

緊急復旧、保守引き継ぎ、レガシー可視化、AI PoC、運用体制設計、AI開発・改善更新のどこから始めるかを選びやすくします。

Initial Timeline

相談種別ごとに、初動から次の判断までの見え方を分けます。

緊急復旧、棚卸し、PoC、運用体制設計では、期待すべき初動と成果物が異なります。

Motion Demo

既存運用から、AI開発で更新できる状態への変化を確認できます。

サイト上でも、単なる説明ではなく、分断した運用がどのように整理され、更新できる管理状態へ移るかを確認できるようにしています。

Before

アプリ・紙・メールに分断

確認待ち、転記、差戻し、例外判断が人の記憶と個別連絡に残ります。

Operating Model

アプリ追加ではなく、変更時に直せる管理ルールへ。

視覚的に確認すべきなのは、どの画面を作るかよりも、貴社の業務がどこで止まり、どの承認条件、通知、帳票、KPIを直せる状態へ移すかです。

Operating Model既存運用を、更新できる運用体制へ変える流れ
01

分断を見つける

紙、メール、表計算、既存アプリに残る確認待ち、転記、差戻しを業務単位で可視化します。

02

管理ルールを設計

承認条件、権限、通知、記録、KPI、例外処理を、既存システムと接続できる形へ整理します。

03

AI開発で更新

書類生成、承認判断、異常検知、改善要望整理を組み込み、変更対応を短いサイクルにします。

04

KPIで定着を見る

処理時間、差戻し、滞留、改善反映速度を測り、次に更新する範囲を判断します。

改善要望、制度変更、組織変更を次のAI開発更新へ接続

Difference

貴社の管理ルールを、変化に合わせて直せる状態へ。

貴社の強みや現場ルールは、標準機能だけでは吸収しきれないことがあります。業務の流れ、責任範囲、承認条件、通知、記録、KPIを一体で設計し、改善要望を次のシステム更新へ反映しやすい運用体制を作ります。

既存アプリ、業務システム、現場、KPI、権限をAI開発で更新できる管理基盤へ集約するイメージ
既存システムを活かしながら、承認、通知、記録、KPI、権限を更新できる管理基盤へ移行します。
Beforeアプリ・紙・メールに分断

確認待ち、転記、差戻し、例外判断が人の記憶と個別連絡に残る。

AI開発管理ルールを直す基盤
承認条件通知先帳票KPI権限
After変更に合わせて反映

改善要望、制度変更、組織変更を次のシステム更新へ接続する。

既存システムを活かして更新できる

部署変更、承認条件、通知先、帳票様式、KPIを、導入後も小さく見直せる運用体制として設計します。

管理者と現場が同じ状態を見る

入力、承認、記録、滞留、異常、改善要望を同じ管理基盤に集約し、判断材料を揃えます。

AI開発で変更対応を速くする

処理履歴や改善要望を整理し、次に見直すルール、画面、通知、帳票を短いサイクルで更新します。

Workflow Change

判断いただきたいのは、画面数ではなく「業務がどこまで止まらず進むか」です。

既存アプリやシステムを残す範囲も含めて、業務の入口から手配、制度確認、稼働調整、請求、出荷、制作レビュー、改善要望まで、どこまで止まらず進む状態にするかを整理します。

問い合わせ・受付

Before

フォーム、電話、メール、チャットが分かれ、受付後の手配や確認を人が追いかける。

After

受付内容を分類し、担当、期限、確認項目、記録先、通知先まで一つの流れにする。

Industry Business Platform

業界経験は、社内改善だけでなく新しい提供サービスにも変えられます。

自社で培った業界ノウハウを、異業種連携、同業向けバックオフィス、グループ・加盟店・取引先の共通業務基盤として展開する場合も、受付、手配、請求、品質、KPIまで運用として設計します。

業界経験を外部提供サービスと共通業務基盤へ展開するイメージ
社内改善だけでなく、業界経験を新しい提供価値へ変える入口です。

異業種連携型

自社で培った業界の判断基準、手配方法、品質確認、顧客対応を、別業界の課題解決や共同サービスへ応用します。

共同サービス業務設計運用分担

同業向けバックオフィス型

自社で整えてきた事務、手配、請求、報告、制度対応を、同業他社にも提供できる運用サービスとして設計します。

BPO請求品質確認

共通業務基盤型

グループ会社、拠点、加盟店、取引先で重複している業務を共通化し、処理原価と管理負担を下げる基盤へ移します。

共通化権限KPI

取引先・加盟店連携型

取引先や加盟店との依頼、確認、納品、請求、問い合わせを一つの運用フローにし、外部連携の品質を安定させます。

依頼受付進捗共有外部連携

Business Design Flow

構想を、提供できる業務サービスの判断材料へ落とします。

新規事業のアイデアを聞いて終わらせず、業界ノウハウ、提供先、共通業務、MVP、改善更新の順に整理します。

01

業界経験を棚卸しする

自社が日常的に行っている判断、手配、確認、請求、報告、例外対応を、他社へ提供できる業務単位に分解します。

Business Outputs

事業化・共通業務化では、社内説明に使える成果物を残します。

サービス化候補、MVP範囲、提供原価、品質基準、請求条件を、次の判断に使える形へ整理します。

業界ノウハウ棚卸し

自社が持つ判断基準、手順、例外対応、品質確認、教育ノウハウを、提供可能な業務資産として整理します。

共通業務マップ

社内、同業、異業種、取引先で共通化できる受付、手配、確認、請求、報告、問い合わせの流れを可視化します。

サービス化候補とMVP範囲

最初に提供する業務、対象顧客、必要な権限、運用担当、品質基準、請求条件を小さく定義します。

共通基盤ロードマップ

PoC、初期提供、本格運用、外部連携、KPIレビュー、AI開発による改善更新の順番を整理します。

Business KPI

新規事業や共通業務化も、原価・品質・展開可能性で確認します。

収益性を断定せず、共通化できる作業時間、提供原価、リードタイム、横展開可能性を確認できる状態にします。

共通化できる作業時間

各社・各拠点で重複している受付、手配、確認、請求、報告の時間を見える化します。

重複作業処理時間担当者負荷

提供原価と継続収益性

サービスとして提供する場合の人件費、確認工数、システム費用、継続課金の前提を確認します。

作業原価提供単価粗利

リードタイムと品質

依頼から完了までの時間、差戻し、問い合わせ、品質確認を、提供価値として測れる形にします。

完了時間差戻し品質基準

展開可能性

同じ運用を何社、何拠点、何業務へ広げられるかを、権限、データ、教育、保守の観点で確認します。

提供先数横展開運用負荷

Sample Deliverables

相談後に何が整理されるかを、先に確認できます。

説明を聞いて終わるのではなく、社内判断、見積、PoC、本番構築、保守引き継ぎに使える成果物として整理します。

初回相談後の範囲合意、簡易分析、社内説明

現状業務フロー図

入力、確認、承認、通知、記録、請求、KPIのどこで止まるかを、関係者が同じ状態で見られる図にします。

業務の入口担当者と承認者滞留・差戻し箇所既存アプリ・帳票改善候補
成果物サンプルを見る

KPI

効果は保証表現ではなく、確認すべき指標として設計します。

相談時点では大きな数値を断定せず、確認待ち、差戻し、改善反映速度、業務停止リスクを測れる状態にします。

確認待ち時間

誰の確認待ちで止まっているかを見える化し、承認や差戻しの遅れを測ります。

承認待ち担当者滞留期限超過

差戻し・再作業

入力不足、確認漏れ、条件違いによる差戻しを、改善対象として記録します。

差戻し理由再提出回数再発防止

改善反映速度

制度変更、組織変更、現場要望を、次の画面・帳票・通知・承認条件へ反映する速さを見ます。

改善要望影響範囲反映サイクル

業務停止リスク

権限、契約、バックアップ、APIキー、監視の不足を確認し、止まりにくい保守体制へ移します。

権限台帳監視復旧手順

Button Flow

現場業務を、確認・承認・記録・改善まで進む流れへ組み込みます。

申請者、担当部署、関連部署、承認者、管理部門、外部機関が個別に確認し合う状態から、業務ルールに沿って次へ進む状態へ変えます。現場は迷わず処理でき、経営は進捗、責任範囲、効果を把握できます。

01データ入力・情報収集

現場は必要項目と証跡だけを登録し、申請・報告・指示の起点を標準化します。

02書類・帳票の自動生成

入力内容から報告書、申請書、指示書、帳票の下書きを生成し、作成の手間を減らします。

03承認ルートの自動判断

内容、金額、部署、条件に応じて承認ルートを判断し、抜け漏れを防ぎます。

04承認・検証と通知

ボタンで承認・差戻し・確認を行い、関係者へ自動通知します。

05保管・蓄積・レポート

処理履歴とKPIを蓄積し、未処理、滞留、異常、改善効果を可視化し、次のシステム更新へつなげます。

AI Integration

書類生成、承認判断、異常検知、変更対応をAI開発で支えます。

AIを単体ツールとして足すのではなく、業務の開始から完了までの流れに組み込みます。蓄積データと改善要望を使って判断精度を高め、構築後も運用ルールを更新しやすい基盤にします。

Build Steps

現場分析から本格稼働まで、経営判断ポイントを明確に進めます。

各段階で、方向性、優先順位、仕様、受入基準、稼働後の改善方針を確認します。構築をブラックボックスにせず、経営者と現場責任者が運用変更の判断を続けられる状態で進行します。

01

現場分析

現場ヒアリングと調査で課題、ルール、優先度を整理し、経営課題とつなげます。

Modules

状態に合わせて組み合わせる12の提供モジュール

緊急復旧、レガシー可視化、映像AI PoC、音声AI PoC、業務イベント監視PoC、業界経験の事業化・共通業務化、現状分析、運用設計、AI開発、KPI可視化、研修、ワークショップを必要な範囲で組み合わせます。まずは止まっている業務、止まりそうな業務、効果が見えやすい範囲から段階的に進めます。

Deliverables

経営者と現場責任者が同じ情報で判断できる納品物。

打ち合わせの感想で終わらせず、次の投資判断、社内説明、実装計画に使える形で整理します。既存システムを活かす範囲、AI開発で更新する範囲、構築範囲、期間、費用、時間削減効果を説明できる状態にします。

現状業務フロー図課題一覧と優先順位隠れコストKPI理想ワークフローAI活用・自動化方針権限・承認ルールリアルタイムKPI設計AI開発・改善ロードマップ

Decision Materials

導入判断に必要な情報を、初期段階で具体化します。

構築範囲

対象業務、帳票、承認ルート、既存システム連携、例外処理、AI活用範囲を整理します。

期間

要件定義、設計、構築、テスト、導入、研修、運用改善までのスケジュール目安を提示します。

費用

初期構築費、月額費用、研修費、追加開発、既存システム連携の考え方を概算で整理します。

時間削減効果

連携時間、処理ミス、承認速度、生産性、投資回収見込みをKPIとして仮設定します。

Team

業務分析、既存システム、AI開発、運用定着を一体で見ます。

単なる開発依頼ではなく、貴社の組織管理システムを継続的に直せる運用体制として扱います。

業務フローを見る担当

現場の入力、確認、承認、差戻し、通知、記録を作業単位で読み解き、管理ルールへ整理します。

既存システムを見る担当

ドメイン、サーバー、クラウド、Git、外部API、Microsoft 365、kintoneなどの権限と構成を確認します。

AI開発・PoCを見る担当

映像AI、音声AI、イベント監視、書類生成、承認判断、通知、KPIを業務フローへ接続します。

運用定着を見る担当

改善要望、KPI、権限変更、制度変更、保守引き継ぎを、次のAI開発更新へ回す運用を整えます。

Estimate Clarity

費用は、何が変わると増減するかを先に確認します。

金額だけを先に出すのではなく、緊急性、権限、データ、連携、保守範囲を分けて見積の前提を揃えます。

緊急性

今止まっている状態か、止まる前の診断かで、初動体制と優先順位が変わります。

対象範囲

一つのフォーム、複数の業務アプリ、部署横断の承認フロー、基幹業務まで含むかで工数が変わります。

権限と既存資産

管理権限、ソース、契約、バックアップ、外部API、仕様書の有無により、調査と引き継ぎの範囲が変わります。

データと連携

DB、Blob、Excel、SharePoint、kintone、Salesforce、Microsoft 365、Teamsなどの接続先により設計が変わります。

AI PoCの検証条件

映像、音声、ログ、イベントの入力品質、個人情報対応、通知後の確認フロー、本番化判断の基準で変わります。

事業化・共通業務化の範囲

業界経験を社内改善で使うのか、同業向けサービス、異業種連携、取引先・加盟店向け共通基盤まで含めるのかで設計範囲が変わります。

保守・改善運用

単発の復旧やPoCで終えるか、改善要望を継続的に反映する運用まで含めるかで契約範囲が変わります。

Start Small

大規模導入の前に、2-3時間の簡易分析で適用可能性を判断。

01

現状確認

20-30分で主要業務、報告書、指示書、承認、利用中ツール、困っている連携を確認します。

Growth Cycle

導入後は、蓄積データとAI開発で改善が回り続ける状態へ。

業務が進むだけでなく、記録が残り、判断材料が増え、改善提案が出る成長サイクルを作ります。制度変更や組織変更にも、短いサイクルで追従しやすくします。

分析・可視化

現場業務を精密に分析し、無駄とボトルネックを明確にします。

AI開発を基盤にした運用構築

少数精鋭でAI自動化を活用し、貴社の承認、通知、記録、KPIを変更に合わせて直せる運用体制として構築・改善します。

改善要望の反映を高速化

研修と運用レビューを組み合わせ、現場から出る改善要望をシステム更新へつなげます。

時間創出・成長集中

削減した連携時間を経営資源として再投資し、事業成長へ集中します。

Before Contact

資料やサービス名が決まっていなくても、初回相談で切り分けます。

問い合わせ直前の不安を減らすため、相談前に迷いやすい前提を明示します。

資料が揃っていなくても開始できます

現状資料がない場合は、症状、利用中システム、困っている業務、分かる権限から初回整理を始めます。

サービス名が分からなくても切り分けます

緊急復旧、棚卸し、PoC、運用設計、本格構築のどれに近いかを初回相談で整理します。

本番化しない判断も成果にします

AI PoCや診断では、進めない判断、別テーマへ切り替える判断、既存システムを残す判断も資料化します。

FAQ

サービスに関するよくある質問

相談前に確認されることが多い提供範囲、対象業種、最初の進め方を整理しています。

できます。利用中システム、Excel、紙、メール、外部サービス、権限、契約、バックアップ、担当者を棚卸しし、残す範囲、つなぐ範囲、AI開発で更新する範囲を整理します。

Next Action

貴社の既存システムを活かしながら、どの管理ルールを直せる状態にするか整理します。

報告、承認、通知、記録、連携のどこに時間が奪われているかを共有いただければ、簡易分析で残す範囲、つなぐ範囲、改善更新する範囲を具体化します。