削減目安
15h+週あたり事業化
自社の業界経験を、他社にも使える業務基盤にしたい事業者へ
業界で培った判断基準や運用ノウハウを、異業種連携、同業向けバックオフィス、共通業務基盤として提供できる形へ整理します。
滞留確認待ち設計ルール化更新AI開発定着KPI測定
入力
設計
実行
測定
01
自社の業務ノウハウを、新規事業や同業向けサービスへ展開したい現状把握
02
既存環境を前提に整理構築判断
03
社外連携も含めて設計運用設計
04
AI開発で保守改善効果測定
対象
管理基盤承認・通知・記録・KPI導入後
AI開発KPIと履歴を蓄積Situation
このような状態に向いています。
自社の中では当たり前に行っている手配、確認、請求、品質管理、報告が、同業や異業種にとって価値あるサービスになることがあります。
自社の中では当たり前に行っている手配、確認、請求、品質管理、報告が、同業や異業種にとって価値あるサービスになることがあります。
- 業界特有の判断基準をベテランが都度説明する
- 取引先ごとに帳票、手配、請求、確認方法が異なる
- サービス品質や対応状況を人が個別に確認する
- 新規事業の構想はあるが、MVPや運用範囲が決めきれない
Common Signs
よく起きていること。
業界内で共通している事務、手配、請求、報告、品質管理を外部提供したい取引先、加盟店、協力会社、異業種パートナーを巻き込む仕組みを作りたい自社の経験をSaaS、BPO、業界特化サービスとして形にしたい小さく検証し、反応を見ながら事業として育てたい
Support
装舎が一緒に整理すること。
解決策を決めつけず、現在の運用、既存システム、社外連携、保守のしやすさを確認してから、提案範囲を切り分けます。
経験や勘として語られている判断基準を、受付、確認、手配、請求、報告、品質管理の流れに分けます。
同業向けバックオフィス、異業種連携、取引先・加盟店向け共通基盤として提供できる単位を設計します。
最初の検証範囲、料金や請求条件、品質基準、サポート範囲、改善更新の前提を整理します。
First Check
初回に確認したいこと。
すべて揃っていなくても構いません。分かる範囲をもとに、不明点は調査対象として整理します。
外部提供したい業務と、社内だけに残したい業務対象にしたい顧客、同業、取引先、加盟店、異業種パートナー品質基準、例外対応、請求条件、責任範囲MVPで検証すべき最小の業務範囲
Outcomes
次の判断に残すもの。
ノウハウを機能名ではなく、提供相手が使える業務の単位として整理します。
受付、進捗、手配、承認、請求、品質、KPIを、外部提供できる運用として見える化します。
小さく試す範囲、費用前提、トークン計画、リソース利用、改善サイクルを分けて提案します。
Related Services
関連する支援。
状況に応じて、診断、PoC、運用設計、構築、保守改善を組み合わせます。
FAQ
よくある質問
まだ事業案が固まっていなくても相談できますか？
相談できます。提供相手、共通化できる業務、請求条件、品質基準、MVP範囲を一緒に整理し、最初に検証すべき形へ落とし込みます。
SaaSを作る相談になりますか？
SaaSに限りません。同業向けバックオフィス、BPO、取引先向け共通基盤、異業種連携の運用システムなど、業務として提供できる形を先に整理します。